Некоторые неполадки в мобильной компании «Киевстар» привели к сбою системы, из-за чего ее пользователи временно остались без связи. В связи с этим пострадавшим начали выделять компенсацию.
Информацию передает FB, ссылаясь на «Апостроф».
В результате неполадок 3 февраля пользователи «Киевстар» временно оказались без возможности звонить внутри сети. В пресс-службе компании объяснили, что неполадки были вызваны масштабным сбоем в работе оператора. Дефект доставлял неудобства с 8:00 до 10:00. Кроме того, сбой негативно отразился и на работе контакт-центра. В связи с этим в компанию поступали жалобы.
«Мы просим прощения за доставленные неудобства. Будем стараться не допустить подобного в будущем. В качестве компенсации мы готовы предоставить каждому пострадавшему по 3 тысячи МБ для интернета. Можете ожидать SMS на свое устройство с начислениями. Благодарим за понимание», — говорится в сообщении.
Как мы сообщали в прошлом, украинцы рассказали, закончилась ли эпоха бедности: опрос показал важные перемены